Восстановление данных

Я занимаюсь восстановлением информации с 2006 года. Поэтому накоплен положительный опыт в этом вопросе. Если случилось так, что Вы случайно удалили важные файлы, фотографии с отдыха или же произошел сбой, в результате которого файловая система отображается как RAW, и Вы не видите своих файлов, не паникуйте, все поправимо! 

В 90% подобных случаев ваши потерянные данные можно вернуть. Связано это с особенностями хранения файлов на жестком диске. Если попытаться объяснить способ хранения файлов простыми словами то ваши файлы (абсолютно все) состоят из двух частей:

1. Сам файл, содержащий информацию (текстовую, графическую и т.д.)

2. Индекс, помогающий жесткому диску понять, где находится этот файл.

Таким образом, когда Вы удаляете фотографии, операционная система удаляет не сам файл, а лишь его индекс. Сам файл остается на диске и помечается как свободное, незанятое место, которое может быть использовано жестким диском для записи любого другого файла. В результате сбоя, также повреждаются/удаляются именно индексы, а не сами файлы. Опасность состоит в том, что операционная система может «рассудить» так: «Ого, на жестком диске освободилось 20Гб места, использую-ка я 10Гб для установки обновлений, 5 отдам файлу подкачки, а остальные 5 использую по-своему усмотрению». Именно поэтому, как только Вы обнаружили пропажу ценных для Вас данных необходимо выключить компьютер, сведя на нет возможность их перезаписи и как следствие окончательного, физического удаления. После того как Вы выключили компьютер необходимо вызвать специалиста и сообщить о вашей проблеме как можно подробнее. При каких обстоятельствах пропали данные, нормально ли работал компьютер до этого, загружается ли компьютер вообще. Для того чтобы восстановить данные вовсе необязательно везти компьютер в сервис, достаточно вызвать специалиста на дом. За исключением случаев физических поломок жесткого диска, которые мастер определит на месте, а также когда на восстановление требуется больше 5-ти часов.

В случае ошибочного удаления файлов пользователем или сбоя файловой системы, восстановление данных производится с диска восстановления системы, так называемый LiveCD. Восстановление файлов нужно производить именно с такого диска, а не посредством утилиты, установленной в операционной системе. Дело в том, что при работе операционной системы (если она сохранила работоспособность) происходит постоянная запись/перезапись различных файлов, которые могут перезаписать Ваши данные. Кроме этого если в процессе восстановления данных в системе вновь произойдет сбой, то в лучшем случае Вам придется запускать процедуру снова и снова, тратя на это часы (восстановление дело не одного часа), в худшем случае, некоторые данные могут быть затерты окончательно. Именно поэтому работу по восстановлению файлов нужно вести с использованием специализированного диска по восстановлению. Настоятельно не рекомендую заниматься этим самостоятельно. Связано это с тем, что программы по восстановлению имеют набор очень мощных инструментов, которые в умелых, опытных руках профессионала помогут восстановить потерянные файлы. В случае же использования их обычными пользователями можно, например, неверно определить разделы и программа вместо подготовки целевого раздела к восстановлению, уничтожит все данные на нем, приняв его за диск для записи восстановленных файлов. После этих действий мастер, конечно, восстановит и структуру, и данные, но время, которое он затратит на это, будет больше. В среднем восстановление данных длится от 3-х часов до 2-3-х суток. Длительность зависит от скорости жесткого диска, его технического состояния и занятого объема. Оценив продолжительность восстановления, мастер сообщит Вам сколько времени потребуется. Исходя из этого, предложит Вам восстановить данные на месте либо забрать жесткий диск на восстановление, не будет же мастер ночевать у Вас дома, если восстановление файлов будет идти около 2-х суток (и такое встречается).

Не надейтесь на наш русский «авось» с информацией! Помните, что каждый запуск утилиты восстановления файлов производит чтение и ЗАПИСЬ найденных индексов в свободные места жесткого диска. Если Вы будете поступать как множество других пользователей, которые пытаются восстановить данные сначала одной программой, потом другой, третьей и т.д. (не секрет что в интернете их с «десяток» точно) то в итоге эти программы могут постепенно стереть все Ваши индексы. К моменту, когда отчаявшись, Вы решите вызвать специалиста может получиться так, что восстановиться лишь половина из всех потерянных файлов!

Кроме этого сбой могла вызвать аппаратная ошибка жесткого диска. Восстановление файлов с помощью программы в этом случае ничего не даст, а может только усугубить ситуацию.

В случае с программным сбоем восстановление файлов выполняется через описанный выше LiveCD. Если же виновна аппаратная часть жесткого диска, то можно понять по первичным признакам что вышло из строя и оценить возможность и целесообразность восстановления информации без разбора жесткого диска. Например, восстановление фотографий с жесткого диска, у которого сломался моторчик или нарушено положение блока магнитных головок нецелесообразно с финансовой точки зрения. Такая работа в прямом смысле ювелирная и требует значительных финансовых и временных затрат специалиста. 

Так, восстановление информации с жесткого диска со сгоревшим контроллером начинается от 5 000 руб. 

В случае неисправности блока магнитных головок – от 25 000 руб. 

В случае же программных ошибок и сбоев (это почти 95% всех обращений) стоимость восстановления файлов начинается от 1 000 руб.

И в завершение хочу сказать, зачастую люди обращаются ко мне с просьбой восстановить данные. Мол, пропали, удалились, я ничего не делала и т.д. При этом компьютер исправно работает. Проведя диагностику, выясняются небольшие проблемы, напрямую не связанные с манипуляциями над файлами. После устранения множества мелких проблем данные возвращаются на свои места. Таким образом, заказ услуги на восстановление данных плавно перешел в обычную диагностику со стоимостью всего-то в 400 руб. 

Помните, если у Вас есть действительно важные данные, потеря которых смерти подобна, то их нужно не восстанавливать, а заранее с определенной периодичностью делать резервные копии на других носителях! 

В любом случае если Вам потребуется восстановление файлов, обращайтесь по телефону +7-927-720-34-44, с радостью помогу и проконсультирую.


Назад к услугам

Специальные предложения
для клиентов компьютерного сервиса
Скидка в день рождения до и после 10 дней от него – 10%
Бесплатные консультации всем владельцам ноутбуков
Скидка пенсионерам и многодетным семьям – 20%